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募集要項
カスタマーサクセス
CUSTOMER SUCCESS
募集ポジション
カスタマーサクセス
業務内容
■カスタマーサクセス業務（メイン業務）
・サービス導入企業様との定期的なコミュニケーション
・マネジメント代行支援の進行管理・フォロー
・クライアントの課題・要望のヒアリング
・社長・コンサルタントへの情報共有、調整
・支援内容の整理、タスク管理
■業務推進・改善業務
・支援フロー、運用ルールの整備・改善
・資料・レポートの作成補助
・「もっとこうした方が良い」という改善提案
・クライアント対応に関わる業務の効率化
・秋田支店としての業務基盤づくりへの参画
求めるスキル・経験
・何かの大きな目標に向かって取り組むことが好きな方
（例：受験勉強やスポーツ大会・コンクールなど）
・秋田を元気にしたいという熱意がある方
・変化を楽しみ、自ら考えて動ける方
勤務地
秋田支店 (秋田県秋田市南通亀の町12-15)
勤務時間
8時30分～17時30分 (固定残業時間あり)
実働 8時間 (休憩 1時間)
休日
毎週土・日曜日、国民の祝日、年末年始
完全週休二日制・年間休日124日
休暇
年次有給休暇、慶弔・特別休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業 等
給与
月給300,000円～
※1年目は前職給与を最低保証
【モデル年収】（中途入社・未経験）
■1年目：年収/ 4,000,000円
■2年目：年収 / 5,200,000円
■3年目：年収 / 6,000,000円
福利厚生
通勤手当 月20,000円(上限)
借上社宅制度(シャトク制度)あり
社会保険完備
書籍購入・セミナー参加補助
遠方単身者の家賃および帰省補助
採用フロー
1. 「応募フォーム」より必要事項を入力し、応募
2. 弊社担当者より連絡
3. 書類選考
4. 面接
5. 内定
6. 入社
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